FAQ
よくあるご質問
製品について
肌につけても安全ですか?
はい、日本国内の皮膚科の専門医と共に開発した安全設計です。皮膚に付着させる以上「絶対安全はない」という大前提のもと即時除去性能に特化した機能画材です。成分も合成系化学薬品を製造工程上の最小限度に留めており約99%を自然素材としており、使用する天然ラテックスもアレルギーの発生を低減させる脱タンパク処理を施す特殊仕様です。日本国内のパッチテストおよび刺激性テストもクリアしております。
アレルギーについて
ミラクルペイントは天然ラテックス(液体ゴム)と香料して使用されているごく少量のリモネンが含まれております。ラテックスアレルギーやフルーツアレルギーの方はご使用をお控えいただくか、予め目立たない場所で少量のパッチテストを行い異常がないかをご確認ください。
店舗で購入したものが固形化していた。
ミラクルペイントは2014年から2018年まで店頭での販売を行っていました。保管状況によって状態の異常が発生していることがございます。ご返品・ご返金は直接購入店舗へご相談ください。商品交換をご所望の方は、購入日と購入店舗がわかるレシート、商品の状態がわかるお写真を添えてこちらまでご連絡ください。なお購入から1ヶ月を経過した商品はお承り致しかねますので、直接店舗にご返品をお願い致します。
においについて
天然ラテックス(ゴムの木から採取される樹液)と水分、そして香料で構成されております。ラテックス自体の匂いがございます。特殊な工程を得て臭気を抑えつつ、香料としてリモネンでマスキングをしております。肌への安全性という観点から物理的 な除去性能を最優先した仕様となっております。好き嫌いはございますゆえ、ご理解頂いた上でのご利用をお願い致します。
どこに行けば買えますか?
ミラクルペイントは2014年から2018年まで店頭での販売を行っていましたが、在庫の保管状況やご説明が十分にできないことから現在は公式ストア/ショップのみでの販売となっております。
開封後の有効期限はありますか?
開封直後は早めに使い切ってください。空気と触れることにより、成分中の水分が気化しこ経過しやすくなります。また雑菌の混入による臭気が発生しやすくなります。
お肌が弱く心配なのですが…。
お肌への影響が心配な方は事前にスキンクリームを薄く塗ってからお使いください。
除去したが…お肌が心配。
ミラクルペイントのみならず肌への異物塗布はお肌へのストレスになります。除去した際に生じる赤みが時間が経過してもおさまらない、痛みやかゆみをともなう場合は、皮膚科の診断を受診してください。商品の不具合が考えられる場合はこちらまでご報告頂けますと幸いです。
きれいにはがせないのですが…
絵具は厚めに塗ることで除去しやすくなります。薄く塗ってしまうと、固形化する強度が弱くちぎれてしまいやすくなります。こすることで落としやすくなります。強くこすりすぎるとお肌のダメージに繋がりますのでご注意ください。塗布面に産毛などの毛が含まれている場合は除去時に脱毛作用による瞬間的な痛みを伴うことがありますのでご留意とご理解くださいませ。
未開封状態での有効期限はありますか?
未開封の状態での経年劣化テストを行い2年以上でも問題のないことを確認しておりますが、保管状況によって異なります。長期にわたる保管による水分との分離によって固形化が進むことがございます。また、空気と触れたり、温度差のある環境では天然素材特有の微生物の活性化による臭気が発生することもございます。即時除去性能はそのためのものでもございますが、使用前は必ず少量によるご自身の肌の目立たない部位でパッチテストを行ってからご使用の判断をお願い致します。
どのくらいの時間で乾きますか?
塗布する厚さによって変わります。皮膚の上ですと1分〜5分程度。物体上ですと、10分以上かかることもあります。絵具中の水分がキャンバスに吸収されたり、空気中に気化することで、ラテックスが固形化する仕様です。
乾いたあとは触っても大丈夫ですか?
乾いたあとは触っても大丈夫です。ゴム素材なので雨や水も弾きます。ミラクルペイント同士が接触すると素材特性により接着しはがれたりすることがあります。
ミラクルペイントは天然素材由来の画材です。
できるだけ新しい製品をご利用ください。
イベント運営について
イベントを運営する際は許可は必要ですか?
当社のブランド「MIRACLE PAINT」を使用する際は、使用する画材の説明として露出することは許可なくご使用頂けます。(例:MIRACLE PAINTを使用)フェイスペイントイベントを運営するする場合は美容師法にご注意ください。管轄は開催地区の保健所となります。
美容部員としての認定を取得されたい場合は、認定講習会をご用意しております。
イベントの運営依頼は可能ですか?
はい、もちろん承っっております。当社では画材の特性から、接客のノウハウ、万が一の対処方法まで熟知した認定ペインターが多数登録されております。企画から運営実施までお気兼ねなくご相談ください。
認定ペインターの派遣のみをお願いすることは可能ですか?
はい、可能です。人件費+画材費+交通費などの費用が含まれたお見積りをご用意しております。
イベントの予算が知りたい。
運営形式、用意するペインターの人数と日数、オリジナルのステンシルをご用意するかどうかなどによって異なります。明朗会計の単価表がございますのでお気兼ねなくご相談ください。
イベントを依頼した際何を用意しておけばよいですか?
椅子とテーブル、屋外の場合はテントと行列を整理するツールをご用意ください。
参加条件がある場合は、それらの告知POPなどもご用意ください。
MIRACLEPAINTのロゴバナーや絵柄のメニュー表などはすべてこちらでご用意致します。
認定ペインターになりたい!
認定講習会をご受講ください。認定講習会はオンラインによる基本講座とリアルによる実技実習の形式でおこなわれます。オンライン講座のみの受講も可能で す。
MIRACLE PAINTは国内トップクラスの実績をもつ
イベントプロデュースチームでもあります。
製品の購入について
どこに行けば買えますか?
ミラクルペイントは2014年から2018年まで店頭での販売を行っていましたが、在庫の保管状況やご説明が十分にできないことから現在は公式ストア/ショップのみでの販売となっております。
まとめ買いは可能ですか?
はい、商品点数によってロット割引も可能です。
店舗で販売したい。
お問い合わせください。
定期的にイベントで利用したい。
継ぎ足しが可能なお得用ボトルをご用意しております。イベントパートナーシップ制度や認定ペインター制度もございますので、お問い合わせください。